Альфа банк: как закрыть кредитную карту правильно

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Многие пользователи кредитных карт считают, что для их закрытия необходимо просто погасить существующую задолженность и не пользоваться карточкой впредь. Это мнение ошибочно.

Действуя таким образом, вы рискуете через некоторое время обнаружить у себя солидный долг перед банком, который придется гасить.

Давайте разберемся на примере кредиток Альфа-Банка, откуда берется эта внезапная задолженность и как правильно поступить с картой, чтобы избежать подобных неприятностей.

Почему на кредитке возникает долг

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка, равно как и любой другой кредитной организации, не происходит автоматически после погашения вами долга. Кредитка является собственностью банка, выданной вам в аренду за определенную плату. Это та самая комиссия за использование и обслуживание, которую вы должны вносить на счет наряду с платежами и процентами.

При этом не важно, пользуетесь ли вы пластиком ежедневно, отложили его на черный день или вовсе не трогали после получения. Пока карта не закрыта, комиссия будет списываться с ее счета автоматически, а на сумму списания будут начисляться проценты. Таким образом и образуется задолженность перед банком даже по тем кредиткам, о которых их владельцы давно забыли.

И перед закрытием вам придется погасить ее в полном объеме.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Чтобы закрыть кредитку, вам придется обратиться лично в офис Альфа-Банка. Других способов не существует – ни через Альфа-Клик, ни через мобильные приложения, не тем более с помощью звонка на горячую линию совершить данную операцию невозможно. Чтобы написать заявление на закрытие кредитной карты, вам потребуется:

  • паспорт;
  • сама кредитка;
  • выписка со счета карты;
  • желательно – договор на открытие данной кредитки.

Последний документ не является обязательным. Но его стоит захватить с собой на всякий случай, особенно если вы не согласны с существующим остатком по кредитному счету.

После написания заявления, сотрудник банка изымает у вас карту и направляет заявку в работу. Нормативный срок закрытия кредитки составляет 45 дней. По их истечении нелишним будет обратиться в отделение повторно, чтобы убедиться, что ликвидация карты прошла успешно. В подтверждение этого вам может быть выдана справка о закрытии кредитной карты Альфа-Банка.

Как закрыть кредитную карту с долгом

Если на вашей карте существует задолженность, ее необходимо погасить перед закрытием. Для этого в первую очередь нужно взять выписку о состоянии кредитного счета. Получить ее можно в отделении банка либо в личном кабинет сервиса «Альфа-Клик».

Затем внесите на счет сумму задолженности, ровно столько, сколько указано в выписке. Удобнее всего делать это через интернет-банк или через кассу в офисе банка.

Банкоматы принимают только «круглые» суммы, а значит, что положить на кредитку ровно столько денег, сколько указано в выписке, не получится, т. к. образуется переплата.

Справка из банка о закрытии кредитного договора (на примере ВТБ24)

После пополнения кредитки удостоверьтесь, что деньги не просто лежат на ней, а направлены в счет погашения задолженности.

Дождитесь окончания этой операции – на это обычно уходит от 1 до 3 дней. Пока платеж находится в статусе Hold, долг не считается погашенным, а следовательно, и закрытие карты невозможно.

Как только операция зачисления будет завершена, можно обращаться в офис банка с документами и писать заявление на закрытие карты.

Возможные затруднения при закрытии кредитки

Перед тем как правильно закрыть кредитную карту, Альфа-Банк рекомендует хорошенько просчитать сроки этого процесса. У кредитки, как и у любого пластика, имеется свой срок действия.

По его окончании карточка перевыпускается автоматически, а оплата за перевыпуск ложится долгом на счет клиента. Поэтому важно, чтобы заявление о закрытии было написано не позднее чем за 2 месяца до наступления срока, указанного на лицевой части карты.

В противном случае за те 45 дней, что будет отрабатываться ваша заявка, банк вполне успеет выпустить новый пластик на замену, в результате чего на вашем счете образуется долг и закрыть его будет невозможно.

Также расчет сроков важен, если вы собираетесь брать новый заем, и не хотите, чтобы действующая кредитка Альфа-Банка фигурировала в вашей кредитной истории.

Источник: http://znatokdeneg.ru/banki/alfa-bank/zakrytie-kreditnoj-karty-alfa-banka.html

Кредитка Альфабанка с 100 дневным льготным периодом как альтернатива Микрозайму

Закрытие кредитной карты «Альфа-Банка» – это процедура, во время которой не только уничтожается непосредственно пластиковый носитель, но и аннулируется кредитный счет.

Если вы просто не пользуетесь кредиткой или самостоятельно от нее избавились, то это еще не означает того, что вы закрыли кредитную карту Альфабанка. Данный продукт продолжает действовать, в банке вы все еще числитесь как держатель кредитки.

С владельца могут удерживаться различные комиссии и платежи – за ведение счета и обслуживание карты.

Когда кредитную карту необходимо закрывать?

Причин для закрытия карты «Альфа-Банк» может быть несколько:

  •  Кредитка вам не понадобилась, вы вполне обходитесь без нее и не планируете пользоваться ею в будущем. Если вы не используете кредитную карту Альфабанка, то никаких процентов и не платите. Однако если ваша карта активирована, то с вашего кредитного счета будет взиматься ежегодная комиссия, которая зависит от вида карточки (на момент написания данной статьи — от 875 рублей и выше). Разумеется, если вы вообще не пользуетесь картой, за год или 2 она вам ни разу не пригодилась, то нет никакого смысла оплачивать комиссию за обслуживание кредитного счета.
  • Вы хотите оформить новый займ в «Альфа-Банке» или другой кредитной компании. При рассмотрении заявки на кредит финансовые компании обращают внимание на общую закредитованность клиента. Наличие кредитной карты, независимо от того, пользуетесь ли вы ею или нет, рассматривается как наличие действующего кредита, ведь вы можете воспользоваться установленным лимитом в любой момент. Если ваш доход не очень высокий, предполагаемый платеж по желаемому займу превышает 25% от вашего ежемесячного дохода, то от кредитки лучше пока что отказаться – закрыть кредитную карту Альфа-банка.
  • Кредитные карты «Альфа-Банк» достаточно выгодные, однако, возможно, вам повезло, и вы нашли еще более интересное предложение от другого банка. Если 2 кредитки для вас – это  слишком, то, конечно же, вы можете отказаться от той карточки, что стала вам не нужна.
  • У вас украли кредитную карту или же вы потеряли «пластик», но выпускать новую кредитку нет желания.

Как закрыть кредитную карту «Альфа-Банк»?

Для того чтобы закрыть кредитную карту «Альфа-Банк», вам необходимо придти в ближайшее отделение данной компании. Специалист банка предложит клиенту написать соответствующее заявление.

Карта закрывается только так и никак иначе! Ни по телефону «горячей» линии, ни через интернет-банк «Альфа-клик» выполнить подобную процедуру невозможно. После написания заявления кредитная карта закрывается в течение 45 календарных дней.

Через указанный период времени необходимо позвонить на «горячую линию» банка или совершить визит в его отделение и уточнить, закрылся ли счет вашей кредитной карты.

По заявлению карта закрывается сразу же, но при условии отсутствия задолженности по кредитному счету карты. В случае же, если на карте имеется непогашенный долг, необходимо:

  • Уточнить у специалиста сумму задолженности;
  • Внести весь остаток долга на счет кредитной карты через банкомат с функцией приема наличным средств;
  • Дождаться проведения транзакции – денежные средства должны быть не просто на счету, а зачислены в счет погашения кредита. Если платеж находится в статусе «hold», то закрытие кредитного счета пока еще невозможно. Как правило, «расхолдирование» средств происходит в течение 1-3 дней;
  • После того, как операция зачисления будет исполнена, можно написать заявление  на закрытие счета кредитной карты Альфа-банка. После данной процедуры карта будет закрыта в течение 45 суток.
  • Через указанный период уточните, закрылась ли ваша кредитка.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты «Альфа-Банка»

Как вы уже поняли, главной проблемой при закрытии кредитки «Альфа-Банка» является слишком длительный срок проведения этой процедуры – 45 суток. Поэтому, если наличие кредитной карты мешает вам в оформлении займа, о написании заявления стоит подумать заблаговременно.

Вторая проблема исходит из первой. Дело в том, что за период закрытия счета кредитки может подойти срок оплаты годовой комиссии за пользование карты. В этом случае баланс кредитного счета уходит в «минус» на сумму ежегодной оплаты.

Такую карту закрыть невозможно! Конечно же, за всем этим должен проследить банковский специалист, при подписании заявления наперед просчитав дату списания комиссии.

По разным причинам сделать это не всегда возможно, хотя в любом случае, если закрытие карты не увенчалось успехом, вам об этом сообщат. Вот только время, увы, будет потеряно, а вся процедура начнется сначала.

Для себя можно подстраховаться и через некоторое время проверить кредитную историю. Там не должно быть открытых кредитов

Узнать не испортил ли банк Кредитную историю(КИ)?

В остальном же закрытие кредитных карт «Альфа-Банка» происходит без проблем. Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций, клиентам банка нужно просто иметь в виду, что кредитку невозможно закрыть моментально – на это потребуется примерно полтора месяца.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Источник: http://mobile-testing.ru/kak_zakryt_kartu_alfabanka/

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка

В статье рассказывается о том, как правильно закрыть кредитку от Альфа Банка, в каких случаях карты необходимо аннулировать, и что делать при возникновении проблем.

Когда кредитную карту необходимо закрывать?

Кредитная карта – это полезный банковский продукт, позволяющий в случае необходимости занять деньги у финансового учреждения. Если у клиента отпадает необходимость в кредитовании, то пластиковый носитель необходимо закрыть.

Недостаточно просто перестать пользоваться карточкой или утилизировать ее. В Альфа Банке кредитный счет продолжает числиться за владельцем карты, а деньги за обслуживание с него будут исправно сниматься.

Карточку необходимо закрыть в следующих случаях:

  1. Владелец не хочет пользоваться картой. Если не снимать деньги со счета, то и проценты платить не нужно. Пластиковый носитель может лежать дома на случай необходимости. Но баланс может уйти в минус после снятия ежегодной платы за обслуживание.
  2. Кредитка была похищена, и владелец не желает ее восстанавливать.
  3. Клиент планирует оформление крупного потребительского кредита или ипотеки, поэтому ему нужна безупречная кредитная история. Наличие действующей карточки, особенно с большим лимитом, может значительно ее подпортить.
  4. Человек получил кредитную карточку в другом банке на более выгодных условиях.
  5. Клиент уезжает на длительный срок или на ПМЖ за границу.

По окончании срока действия кредитки осуществляется ее автоматический перевыпуск, поэтому не стоит надеяться, что она закроется.

Следует за 2 месяца до окончания срока предупредить менеджера, что новая карта не понадобится.

Еще одним вариантом будет закрытие новой карты при получении.

Как закрыть карту?

Самым быстрым и действенным способом отказаться от кредитки, является обращение в офис Альфа Банка. Делать это желательно в том отделении, где она была выдана.

С собой надо иметь: кредитку, паспорт, свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН).

Клиент пишет заявление, которое должно быть принято и зарегистрировано сотрудниками банковского учреждения. Рекомендуется оформлять заявление в двух экземплярах. Клиент и менеджер должны расписаться на обеих бумагах. Если кредитка была утеряна, то к пакету документов нужно приложить еще и заявление об этом факте. Дебетовая карта закрывается по такому же принципу.

Закрытие карточки происходит в течение 45 дней. При отказе от кредитки, нужно проследить, чтобы она была утилизирована сотрудником финансового учреждения. Пластиковый носитель разрезается ножницами поперек на 2-3 части. Если пластик разрезают вдоль, его могут использовать в мошеннических целях.

Закрытие карты может производиться по звонку на горячую линию: 8 800 502 050. Но это не самый надежный способ. Оператор может отказаться принять заявление, или сделать вид, что забыл это сделать.

Читайте также:  Как узнать кредитную историю через госуслуги и сколько стоит

Если процедура закрытия производилась таким способом, то спустя 45 дней при отсутствии претензий от банка клиент сам уничтожает кредитку.

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка с долгом

При наличии задолженности моментальное закрытие кредитки невозможно. Сначала нужно уточнить точную сумму долга до копейки, и внести ее через терминал, кассу Альфа Банка или через интернет-банкинг. Платеж будет обрабатываться от одного до трех банковских дней. Как только статус транзакции сменится на «Исполнено», можно начинать стандартную процедуру аннулирования.

Можно ли закрыть карту онлайн

В Личном кабинете Альфа Клик и мобильном приложении реализована возможность закрытия карты. Для этого нужно выбрать нужную кредитку и нажать на надпись «Закрыть». Разрезать пластиковый носитель можно будет через сорок пять дней. Можно отнести ее в банковское учреждение и попросить, чтобы это сделал менеджер.

Закрытие карты онлайн в Личном кабинете

Если после написания заявления будет снята плата за годовое обслуживание, то кредитка будет считаться действующей, и процедуру закрытия необходимо будет пройти снова, предварительно погасив долг.

Во избежание неприятной ситуации, необходимо заранее просчитать дату снятия денег за обслуживание.

Отслеживать процедуру закрытия можно в Личном кабинете Альфа Клик: номер кредитки должен исчезнуть из перечня счетов пользователя.

Сотрудники банка, бывает, не торопятся с аннулированием карточки, причиной чего может быть желание сохранить выгодного клиента. Если номер карты длительное время не пропадает из списка счетов в Личном кабинете, необходимо позвонить на горячую линию и оформить претензию.

Она рассматривается в течение 7-10 дней. Если вопрос не был решен положительно, то следует идти в банковское отделение и писать жалобу на имя начальника. Чем настойчивее будет клиент, тем быстрее он сможет добиться аннулирования кредитного продукта.

Что выдадут при закрытии кредитной карты

По собственной инициативе Альфа Банк никаких справок не дает. Чтобы получить документ, подтверждающий аннулирование карточки и отсутствие долга, необходимо отправить запрос в письменном виде. После этого будет выдана справка, ее стоимость в Альфа Банке составляет около 100 рублей.

Источник: https://alfa-gid.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в 2018 — онлайн, досрочно

Для владельцев кредитных карт Альфа-Банк осуществляет информационное сопровождение. Специально для этого компания разработала несколько удобных сервисов и приложений, которые за считаные минуты сообщают человеку необходимые сведения по минимальному тарифу.

Для этих целей держатели карт могут воспользоваться несколькими способами:

 В отделении Альфа-Банка  Этот вариант считается лучшим, поскольку сотрудники выдают на руки документальное подтверждение задолженности по счёту. Если же выясниться, что о задолженности клиент даже и не подозревал, он может выяснить причины на месте, и получить точную расшифровку всех проведённых операций. От клиента потребуется только паспорт. Информирование проводится на бесплатной основе, а самой услугой могут воспользоваться все клиенты
 Через онлайн-банкинг  Баланс счёта предоставляется для пользователей онлайн-банкинга в любое время.
 По горячей телефонной линии  Данный способ подходит тем, кому нужно узнать информацию моментально. Регистрация номера в телефонной службе проводится в момент заключения договора с банком. Звонок принимается как с мобильных, так и со стационарных аппаратов. Контактный телефон можно увидеть на сайте компании либо на обратной стороне пластика. Оператор уточняет все нужные сведения и предоставляет полный алгоритм процедуры аннулирования карты
 При помощи приложения «Альфа Мобайл»  Вариант работает по той же схеме, что и онлайн-банкинг. Приложение имеет широкий функционал, и предоставляет сведения в круглосуточном режиме
 Email рассылка  Владельцы кредитных карт могут воспользоваться предложением по информированию на email адрес. Каждый месяц Альфа-банк будет самостоятельно присылать клиенту на электронную почту подробную выписку о счёте

Самый надёжный вариант – личный визит в филиал Альфа-банка. Так, клиент вносит оплату долга без начисления комиссионных, а также отключает все вспомогательные опции и замораживает работу счёта.

Процедура закрытия не представляет собой ничего сложного. В самом начале клиенту нужно удостовериться в отсутствие задолженности по балансу. Это может быть как долг по имеющемуся займу, так и по причине списания сервисом комиссии за обслуживание.

Закрыть счёт с задолженностью не получится, поэтому клиенту придётся оплатить свой долг.

Для этого нужно сделать следующее:

  • сперва нужно выяснить размер задолженности у специалиста банка;
  • пополнить баланс счёта через банкомат либо переводом на карту;
  • дождаться зачисления средств, после чего приступить к процедуре закрытия счёта.

Стандартный порядок закрытия кредитного счёта выглядит следующим образом:

  • клиент посещает банк и уведомляет операторов о желании закрытия счёта;
  • предоставляет паспорт и заполняет соответствующее заявление;
  • закрытие счёта осуществляется на протяжении 45 суток, после чего клиенту нужно обратиться в банк за подтверждением статуса операции.

Чтобы полностью убедиться в успешности проведения операции, желательно получить документ о полном его закрытии, и что по счёту не начисляются какие-либо долги, а сама карта полностью уничтожена. Для этого, клиенту необходимо отправить запрос в письменной форме в отделение банка.

Можно ли закрыть онлайн

К сожалению, руководство не позволяет закрывать счета по телефону и интернету. Если самое ближайшее отделение Альфа-Банка располагается в другом населённом пункте, клиенту придётся его посетить в обязательном порядке.

Даже после консультации с работником банка по телефону, держателю карты необходимо лично посетить банк для подписания всех необходимых бумаг. Сразу после этого, работник уничтожит карту прямо на глазах клиента. Для этого работник разрезает пластик ножницами, и выбрасывает в урну.

Возможные проблемы при досрочном закрытии кредитной карты Альфа банка

Процесс закрытия кредитной карты составляет 45 дней. Только по истечении этого срока банк позволяет клиентам снятие положительного баланса. Если же клиент закрывает кредитку, чтобы оформить срочный заём, скорее всего, эти условия помешают этому.

За то время пока счёт будет ликвидироваться, банк может автоматически снять комиссионные средства за обслуживание. Баланс карты мгновенно потеряет эти деньги, что сделает закрытие карты невозможной. Конечно, за этим должен внимательно следить банковский работник, который и занимался принятием заявления. Однако сделать это возможно не всегда.

Процесс закрытия счёта в Альфа-Банке не представляет собой ничего сложного, но убедиться в закрытии счёта нужно обязательно. Если времени прошло достаточно много, но счёт всё ещё открыть, клиенту желательно вновь появиться в банке, и уточнить у работника причины такой ситуации.

Кредитные карты Альфа-Банка удобны в использовании. Однако всё меняется и в любой момент обстоятельства смогут измениться в пользу закрытия счёта.

Главное, не тянуть со временем, поскольку такой подход может обременить дополнительными издержками.

Если выполнить процедуру последовательно и правильно, то клиенту удастся избежать проблем с внезапно появившейся задолженностью и правильно закрыть кредитную карту Альфа-Банка.

Как оформить кредитную карту Почта Банка узнайте тут.

Про кредитную карту Альфа Банка 100 дней без процентов читайте здесь.

Источник: http://finbox.ru/kak-zakryt-kreditnuju-kartu-alfa-banka/

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка: ответы КартоВеда

Рано или поздно может понадобиться избавиться от своей кредитной карты.

Конечно, можно просто так отложить ее в угол до лучших времен, но это не избавит вас от договоренностей с банком – даже за неиспользование карты банк может начислять оговоренные комиссии и снимать сумму годового обслуживания.

Для того, чтобы избавиться от всех возможных проблем в будущем, карту в банке нужно закрыть. О том, как закрыть кредитную карту Альфа Банка читаем в этом обзоре. Дополнительно посмотрим на процесс закрытия дебетовых решений.

Для чего нужно закрывать свою карту в Альфа Банке?

И все бы хорошо, если вас все устраивает, но на самом деле причины для этой операции могут возникнуть на ровном месте. Итак, что же призывает к закрытию своей карты? Подробности в списке ниже.

  • Бесполезность карты. Обычно, кредитную карту берут в тяжелые годы жизни, или же когда необходимо просто подстраховаться. А теперь представьте – жизнь наладилась, кредиты больше не интересуют, но карта по-прежнему на руках. Вы продолжаете платить за ее годовое обслуживание, могут возникнуть соответственно излишние траты или даже задолженности – ведь при малейшей трате кредитная карта способна уходить в минус. Чтобы подобного не произошло, для профилактики своей финансовой безопасности и нужно закрыть карту.
  • Получение нового кредита. Представьте, что у вас появилась необходимость получить новый кредит. При рассмотрении вашей истории будет учтена и существующая кредитная карта. Напомним, что кредитные карты приравниваются ко взятому кредиту – и не важно, пользуетесь вы сейчас ей или нет. Главное, что она активна и привязана на ваше имя. А если ваши белые доходы не являются такими уж большими – банк, рассматривая вас как заемщика, вполне может отказать в выдаче нового кредита. Закрыть карту в Альфа Банке в этом случае – значит увеличить возможные кредитные лимиты.
  • Более выгодные карты. Еще одна возможная причина, чтобы избавиться от кредитной карты Альфа Банка – появление на рынке более достойных решений. Вообще об Альфа Банке (да как и любом другом) можно найти довольно много гневных отзывов. Так представьте, что в порыве эмоций вы решили поменять свой банк. Получить еще одну кредитную карточку не такая уж и большая проблема, но зачастую содержать их две одновременно – неразумное излишество. В целях экономии и улучшения своего финансового положения старую карту можно закрыть.
  • Замена карты. Возможно, вам необходимо поменять карту по сроку годности, или, не дай Бог, она была потеряна или случайно уничтожена. На некоторые карты при замене приходится платить дополнительные комиссии. Многих дополнительные взносы могут не устроить, и это еще один отличный повод избавиться от нее.

Но что бы не движило человеком, главное в этом деле – грамотно подойти к закрытию своего карточного счета. Об этом читаем следующий раздел.

Закрываем кредитную карту Альфа Банка

К сожалению, возможности дистанционного закрытия карты по телефону или через интернет в Альфа Банке не существует. Даже если ближайшее отделение расположено в сотне километров от вашего дома – все-таки придется посетить ее. Стандартный порядок закрытия кредитных карт читаем ниже.

  1. Приходим в отделение банка и интересуемся о закрытии карты. Не забудьте взять с собой паспорт.
  2. Специалист дает заполнить вам заявление на закрытие карты.
  3. Заполняем заявление и ждем до 45 суток до его исполнения.
  4. Убеждаемся, что карта была успешно закрыта.

Единственный подводный камень в кредитной карте – возможность наличия задолженности на ее счету. Это может быть как естественная задолженность по взятому кредиту, так и задолженность по списанию с банковской карты годового обслуживания.

Еще один интересный момент – при закрытии карты в конце года, в процессе закрытия с нее может сняться сумма обслуживания. Этот момент рекомендуется отдельно решать со специалистом банка.

Итак, при наличии задолженности на карте сначала нужно сделать следующее:

  1. Уточнить у специалистов банка конкретную сумму задолженности.
  2. Через банкомат наличными или переводом на карту полностью гасим остаток по кредиту.
  3. Дожидаемся успешного перевода средств. На этом этапе возможны редкие замораживания переводов на несколько дней – спокойно ждем успешного завершения.
  4. Возвращаемся к первому алгоритму – пишем заявление, ждем 45 суток, посещаем в банк или звоним ему с целью подтверждения закрытия кредитного счета.

Еще горячие телефоны Альфа Банка

Закрываем дебетовую или зарплатную карту

Еще одна возможная необходимость – закрыть обыкновенную дебетовую карту или карту по зарплатному проекту. Здесь также нет ничего сложного, как настоящий владелец карты вы всегда сможете совершить эту операцию. Алгоритм такой же, как и выше, только на дебетовых картах исключено наличие задолженности. Поэтому просто идем в банк и сразу пишем заявление.

Возможные проблемы и подводные камни

Про проблему мгновенного закрытия в виде наличия задолженности мы уже объяснили. Выделим, что карты закрываются сроком до 45 дней. Для цели взятия кредита это может быть слишком много, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о проведении операции.

Читайте также:  Где действует карта "стрелка", ее выгоды и недостатки

Еще одна проблема, которую вскользь упомянули – срок оплаты годового обслуживания. Если эта сумма упадет на карту, то закрыть ее до очередного погашения станет невозможным. Этот момент оговариваем с менеджерами банка, а при необходимости совершаем необходимые доплаты.

Процесс закрытия карты в Альфабанке не такой уж и сложный. Нужно просто явиться в свое отделение. Главное – не тяните со сроком, такой подход может слегка вас обременить дополнительными издержками.

(2

Источник: https://CartoVed.ru/oplata/kak-pravilno-zakryt-kartu-alfa-banka.html

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка — ЧАС ПИК

Распрощаться с кредитной картой не всегда так просто, как получить ее. Тут существует свой порядок и свои «подводные камни». В данной статье мы подробно рассмотрим как расторгнуть кредитный договор с Альфа Банком, избежать неприятных «сюрпризов» и сделать все по правилам.

Перестав пользоваться продуктом вы не прекращаете свой договор с банком. С карты по-прежнему удерживаются пени и списываются средства за обслуживание.

Поэтому необходимо составить договор-расторжение, который подтвердит прекращение всех отношений с банком. В ходе данной операции понадобится не просто уничтожить пластиковую карту, но так же закрыть счет, к которому она привязана.

Данный договор должен быть составлен обязательно в двух экземплярах и подписан в одном из офисов банка.

 В каких случаях может понадобиться закрытие кредитной карты Альфа банка?

  • Вы полностью погасили кредит и не намерены больше пользоваться карточкой. Не желаете платить комиссию за использование банковского продукта.
  • Вы желаете воспользоваться новым кредитным продуктом в Альфа Банке или другом.
  • Вы утратили карту и не желаете оформлять новую.

В любом из этих случаев, необходимо немедленно обратиться в банк для закрытия кредитного продукта.

 Можно ли закрыть кредит не посещая отделение банка?

На сегодняшний день закрыть кредитную карту Альфа Банка возможно только при личном посещении офиса. Вы можете выбрать любое подходящее отделение в вашем городе, но договор заключается и подписывается только при личном присутствии. По телефону горячей линии или при помощи личного кабинета прекратить отношения с банком не удастся.

При желании вы можете подать заявку на закрытие карты онлайн или посредством общения с кредитным специалистом по телефону. Но после этого вам в любом случае придется посетить отделение банка, для составления полноценного договора.
Пошаговые действия при закрытии кредитной карты Альфа Банка:

Процедура закрытия кредитной карты не составит никакого труда, если все сделать по правилам. Для того, чтобы закрыть кредит, необходимо выполнить по порядку определенный ряд действий:

  1.  Уточните полную сумму задолженности.
  2.  Оплатите задолженность любым из подходящих вам методов.
  3. Убедитесь, что ваш кредит полностью погашен и у вас нет больше обязательств перед банком.
  4. Посетите отделение банка, имея при себе паспорт и подайте заявление на закрытие карты Альфа Банк и привязанного к ней счета.
  5. Ваша заявка будет удовлетворена в течение 45 дней с даты подачи. По истечении этого срока убедитесь, закрыт ли ваш счет в Альфа Банке.
  6. При необходимости потребуйте документы, которые подтвердят прекращение работы счета.

 Существует ли возможность закрыть карту досрочно?

При досрочном закрытии кредитного продукта Альфа Банка все основные действия будут в точности такими же, как указано в пункте выше. Вам придется подать заявление о расторжении договора на рассмотрение в банк, но перед этим досрочно погасить полную сумму долга. Альфа Банк предусматривает досрочное погашение, но только по предварительной договоренности.

Это значит, что вам понадобится связаться с кредитным специалистом, лучше всего при личном посещении офиса, подать заявление о досрочном погашении, которое должно быть рассмотрено в течении пяти дней, уточнить дату и сумму платежа, которые вы намерены внести на счет. После того как точные данные будут установлены и утверждены банком, вы сможете досрочно погасить задолженность.

Так же данную процедуру можно произвести через банкомат Альфа Банка, в котором предусмотрено меню «Досрочное погашение кредита». Важно знать, что Альфа Банк принимает досрочное погашение кредита только после поступления на счет третьего фиксированного платежа. После этого вы можете внести оставшуюся сумму в любой удобный для вас день.

 Как узнать точную сумму задолженности?

Полную сумму долга по кредитному договору можно узнать несколькими способами:

  1.  Посредством визита в офис банка
  2.  Онлайн через сайт. Например, при помощи сервиса «Альфа Клик»
  3. По телефону горячей линии
  4. При помощи мобильного приложения «Альфа Мобайл»
  5. Через рассылку на электронную почту

Из всех вышеуказанных способов – визит в офис банка самый надежный. Поскольку при общении с консультантом можно не просто узнать сумму задолженности, но так же составить прогноз о будущих возможных тратах, которые могут взиматься за обслуживание банковского продукта. И, соответственно, предотвратить их заранее.

 Что нужно иметь ввиду при расторжении договора?

Как уже было указано выше, срок удовлетворения заявки – 45 дней с даты подачи. Это длительный срок, в течение которого вам могут отказать в займе другие банки. Поэтому, в случае если вы хотите закрыть кредитный продукт с целью оформить новый займ, постарайтесь подумать об этом заблаговременно, чтобы не ждать полтора месяца.

Кроме того, за такой длительный срок банк может снять проценты в установленную фиксированную дату поступления платежа или же в этом периоде необходимо будет внести плату за обслуживание карты.

В таком случае баланс снова уйдет в минус и придется подавать новое заявление на закрытие банковского продукта.

Поэтому при подписании договора-расторжения, проконсультируйтесь со специалистом банка, чтобы предусмотреть подобные моменты и предотвратить их.

Не бойтесь быть дотошными. Обязательно перепроверьте все пункты договора и уточните интересующие вас вопросы у специалиста. Заранее отключите все опции и услуги, которые предоставляются по вашему счету.

По истечении срока рассмотрения заявки сразу же позвоните в банк, чтобы удостовериться в успешном расторжении договора и нанесите личный визит в отделение.

Вам нужно будет получить соответствующие документы и убедиться, что сотрудник уничтожил кредитную карту при вашем присутствии.

 У меня долг по кредиту. Могу ли я закрыть карту?

Альфа Банк не предусматривает возможность закрыть кредитную карту с имеющимся на ней долгом. Но пунктом 1 ст. 859 ГК предусмотрено то, что клиент может расторгнуть договор банковского счета в любое удобное для него время.

И это является прямым основанием к закрытию счета в банке, что в свою очередь прописано пунктом 4 ст. 859 ГК. Это значит, что при желании вы можете закрыть кредитную карту, в том числе и с долгом, в любой момент.

При таком раскладе вам придется подавать на банк в суд и ждать положительного решения при рассмотрении дела. Это займет много времени, сил и потребует денежных вложений. Так что заранее решите, стоит ли игра свеч.

Ведь даже если суд будет на вашей стороне и вы закроете счет в банке, вам в любом случае придется выплатить весь долг по факту. Так не проще ли изначально сделать все по порядку и решить вопрос мирным путем?

Если срок действия карты подходит к концу – это вовсе не значит, что она аннулируется. Как правило, банк просто перевыпускает продукт, на котором срок действия будет продлен еще на несколько лет.

Если вы хотите закрыть кредитную карту Альфа Банка, но срок ее действия подходит к концу, препятствий вам это не создаст. Но вы должны заблаговременно предупредить кредитного специалиста банка о том, что перевыпуск карты вам не потребуется.

Обратите внимание, что за данную операцию Альфа Банк может взимать дополнительную комиссию. Поэтому позаботьтесь о данном вопросе как минимум за две недели до истечения срока действия.

 Существуют ли документы, подтверждающие закрытие кредита в Альфа Банке?

По прошествии 45 дней, отведенных на рассмотрение заявления о расторжении отношений с банком, вы можете посетить офис и потребовать документ, подтверждающий прекращение работы вашего счета.

За такую услугу банк может взимать дополнительную плату. Кроме того, проследите чтобы кредитную карту уничтожили на ваших глазах.

Обычно это делает сотрудник банка, разрезая продукт ножницами при клиенте.

 Подведем итоги

Как выяснилось, расторгнуть кредитный договор с Альфа Банком не так уж и сложно. Главное иметь терпение и все делать по порядку. А так же не упускать из виду важных деталей, которые могут помешать вам добиться желаемого.

Если же вы все делаете точно по инструкции, но при этом считаете что банк в свою очередь не выполняет свои обязанности перед вами – вы всегда в своем праве обратиться с письмом в Роспотребнадзор, чтобы вам помогли решить проблему.

Источник: http://chaspik24.ru/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка через интернет или по телефону, если кредит погашен

Пластиковые продукты Альфа Банка находятся в собственности эмитента, изготовившего ее. После завершения срока пользования картой – она аннулируется, договор или продолжается путем оформления нового пластика, или расторгается. Это не дебетовая карта с лояльными условиям. В данном случае лицевой счет будет находиться в активном состоянии, а комиссию нужно будет платить.

Можно ли закрыть карту Альфа Банка через интернет. Что нужно для этого

У человека есть несколько оснований к тому, чтобы отказаться от кредитки.

Если кредит погашен досрочно, можно подобрать удобный способ расторжения договора с банком, так как в Альфа банке закрыть кредитную карту дается возможность в сети или при личном обращении.

Если этого не сделать, будет продолжаться взимание по оплате годового обслуживания. По этой причине банк получает от человека проценты даже без пользования нею.

Когда возможно закрыть кредитку:

  • При оформлении кредитного договора. Если у человека имеется кредитная карточка, это означает наличие полноценного займа. При небольшом доходе человека, могут банки отказать в дополнительных услугах.
  • Более комфортные условия. Клиенту могут предложить другой тариф, что приводит к ненужности предыдущего карточного продукта.
  • Отсутствует желание в пользовании карточкой. Это для многих людей большая затрата, поэтому они вынуждены отказаться от услуг.
  • Заменяется пластиковая карта. В данном случае расторгается договор по причине истечения сроков действия, либо порчи пластика. А так как при получении новой карты нужно выплатить комиссию, после завершения действия продукта новый не заводят.
  • Карточка потеряна. В таком случае закрывается старая с целью получения новой.

Можно погасить кредит Альфа банк через интернет по номеру счета, лично посетив в данную компанию. Это обязательная стандартная процедура, проходящая за несколько минут при отсутствии проблем.

Как закрыть карту Альфа Банка по телефону

Для подачи заявки нужно позвонить по номеру 8 800 200-00-00. После поданной заявки человек должен лично посетить банк, где пишется заявка, в ином случае договор не смогут расторгнуть. Также присылается заявление почтовым переводом, адресные данные говорит оператор. Закрывается счет таким способом:

  1. осуществляется звонок оператору;
  2. проговариваются данные паспорта с кодовым словом, номером договора, номером карты и точным количеством средств по расходным операциям. Когда все данные сверяются и уточняются, составляют заявку на закрытие;
  3. должно пройти не более полутора месяцев после отправки документов.

Как закрыть карту Альфа Банка, если в городе нет отделения

Любой держатель карты может обратиться для ее закрытия в сеть. Перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа банка онлайн нужно учесть определенные нюансы. Полное погашение по номеру счета через личный кабинет возможно, но закрытие карты все равно требует визита в офис.

https://www.youtube.com/watch?v=2X69dcCfwxQ

Через приложение компании разрешено оставить только заявку. Также заемщик должен удостовериться, что от банка не поступит отказ от аннуляции. В сети погашается задолженность, чтобы в дальнейшем произвести закрытие пластика. Для дебетовой карты эта возможность подключена, но в вопросе кредитки нужно подать всю документацию, договор, чтобы сотрудники проверили остаток и возможные долги.

Читайте также:  Где взять кредит, чтобы погасить кредит - о рефинансировании

Как удостоверится, что все погашено и закрыто

Перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа банка через интернет, нужно проверить свой счет. Судиться с данной компанией касательно кредитных вопросов – не лучшая из перспектив. А банк имеет право подачи иска, в случае возникновения  проблем с погашением займа.

Чтобы не было подобного исхода событий, нужно совершить такие манипуляции:

  • Отслеживается дата по комиссионным начислениям, которую имеет заявление об аннулировании карты, иначе будет начисляться процент на пластик.
  • Если банковским учреждением в течение 8 рабочих дней не будет рассмотрена заявка, клиент имеет право на подачу досудебной претензии или написать жалобу в Роспотребнадзор. Но эта процедура достаточно сложная.

Также следует учитывать сроки официального расторжения договора – 45 дней. Поэтому, при необходимости в оформлении другого займа в срочном порядке, нужно позаботиться сразу о завершении всех задолженностей.

Источник: https://banks7.ru/zakryt-kartu-alfa-banka-cherez-internet.html

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн

Воспользовавшись кредитом Альфа-Банка, и погасив долг, человек сразу же усаживается перед компьютером, чтобы узнать, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн без посещения этой финансовой организации.

Зачем закрывать банковскую карту

Избавиться не только от лишнего груза в кошельке, пользователь закрывает кредитный счет по еще некоторым причинам, например:

  • продолжительное отсутствие надобности в его услугах;
  • нежелание уплачивать комиссионные проценты за ненужный счет;
  • отказ от пользования новой при ее выпуске взамен старой;
  • необходимость получения нового кредита.

Последний пункт гласит о том, что незакрытый погашенный счет является для финансовых учреждений по-прежнему действующим. Подобное грозит тем, что его пользователь получит отказ на взятие нового кредита.

Как закрыть правильно

Аннулировать договор с Альфа-Банком возможно только непосредственно в офисе компании. Расторгнуть его через интернет, телефон горячей линии, либо онлайн посредством мобильного банка не представляется возможным.

Служащий финансовой организации предложит пользователю счетом написать заявление с просьбой закрыть линию. По истечении 45 календарных суток, последняя будет ликвидирована. Конечно, это еще обязывает клиента позвонить после указанного срока на горячий телефон Альфа, чтобы окончательно убедиться в отсутствии кредитной карты.

Собственно, если кредит погашен, карта закрывается сразу же после написания заявления ее держателем. Однако при существовании задолженности, заявление на аннулирование счета служащий офиса не примет.

Тогда клиент должен предпринять следующие шаги:

  • конкретизировать оставшуюся часть выплаты;
  • внести ее через кассу или банкомат;
  • подождать проведения финансовой операции;
  • при временном резервировании платежа, придется дождаться фактического подтверждения, время которого занимает до 3 рабочих дней;
  • после упомянутого подтверждения следует обратиться повторно для написания заявления;
  • через полтора месяца позвонить на горячую линию офиса, убедиться, что счет аннулирован.

Зная, как правильно расторгнуть договор, у пользователя не возникнет вопросов и затруднений. Служащий офиса уничтожит пластиковую карточку на глазах клиента.

Закрыть онлайн

Совершить подобную операцию держателю пластика не получится. Администрация Альфа-Банка ветирует такие операции, не позволяя аннулировать линии по электронным средствам связи. Клиенту учреждения нужно будет самолично посетить офис компании, написать заявление.

Однако если в городе нет отделения компании, держателю пластика придется отправиться в тот населенный пункт, где он получил кредит, написать заявление там.

Досрочное закрытие

Аннулировать досрочно линию у пользователя счетом так же не получится, ведь необходимый срок ее ликвидации определен правилами банка — 45 рабочих дней.

Это находит отражение на получении нового кредита, когда его невозможно взять из-за существования старого, верней, погашенной, но незакрытой карты.

Льготный период

Альфа-Банк предоставляет потребителям его услуг 100 дней беспроцентного льготного периода. Воспользоваться преимуществом ежемесячно имеют право держатели традиционного пластика.

Уплатив в положенный срок минимальный платеж, пользователь может снимать, тратить деньги без начисления процентов. Однако указанный период должен завершиться полным погашением суммы для очередного льготного периода.

Заключение

Пользоваться кредитной линией Альфа-Банка может каждый россиянин. Однако после ее погашения, карточка продолжает начислять проценты удержание. Поэтому, ее необходимо правильно аннулировать самым ближайшим временем.

Источник: https://cabinetbanka-online.com/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

2 способа закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Альфа-Банк считается востребованным банком, предлагающим действительно множество разных продуктов частным лицам или компаниям. Наиболее востребованными считаются кредитки данной организации, по которым предлагается длительная рассрочка.

Пользоваться ими просто и удобно, но при этом нередко у держателей возникает необходимость закрыть кредитную карту. Важно разобраться, как выполняется данный процесс, и с какими подводными камнями можно столкнуться.

Держатели данного платежного инструмента обычно приходят к решению закрыть кредитку при наличии следующих условий:

  • не требуется пользоваться этим платежным инструментом в будущем, но если не закрывать кредитку, то ежегодно будет взиматься комиссия, размер которой зависит от типа карточки, что несет за собой дополнительные расходы для держателя пластика;
  • желает гражданин оформить кредит в Альфа-Банке или ином кредитном учреждении, для чего требуется избавиться от всех кредиток и непогашенных займов, так как при их наличии велика вероятность получить отрицательный ответ на заявку;
  • поступило более интересное предложение от другого учреждения;
  • гражданин потерял свой пластик, а при этом у него отсутствует желание оформить новый платежный инструмент.

Причин для того, чтобы закрыть карточку, может быть множество, причем независимо от обстоятельств процедура является стандартной и одинаковой во всех случаях.

Правила

Для закрытия кредитной карты Альфа-Банка должны учитываться некоторые правила.

К ним относится:

  • если имеется задолженность, то требуется ее погасить;
  • долги должны гаситься исключительно в беспроцентный период, что гарантирует отсутствие переплаты;
  • не рекомендуется тратить средства, находящиеся на кредитке, на ненужные цели, поэтому деньги должны направляться исключительно на значимые и важные покупки.

Как правильно закрывать кредитную карту? Ответ в видео:

Для этого требуется написать и подать в учреждение соответствующее заявление.

Процедура закрытия

Процесс считается простым и оперативным, поэтому не занимает много времени. Перед обращением в банк следует погасить всю задолженность, чтобы на карте имелась сумма, равная одобренному кредитному лимиту.

Как только будут погашены долги, выполняются гражданином действия:

  • требуется посетить отделение Альфа-Банка, чтобы уведомить его работников о намерении гражданина закрыть счет;
  • передается специалисту паспорт клиента учреждения;
  • формируется специальное заявление, причем бланк предоставляется работниками банка;
  • передается заявление специалисту;
  • процедура закрытия счета занимает 45 дней, после чего требуется гражданину вновь прийти в отделение банка, чтобы подтвердить операцию.

В банке

Процедура предполагает личное посещение отделения банковского учреждения.

Для этого выполняются действия:

  • первоначально погашается задолженность, поэтому на счет вносится нужная сумма денег;
  • следует удостовериться в отсутствии долга, причем нередко он образуется за счет списания средств на обслуживание;
  • составляется заявление, передающееся работнику банка;
  • выполняется процесс закрытия кредитки.

Закрыть кредитную карточку при наличии долга не получится, поэтому в любом случае придется позаботиться заранее о внесении на счет нужной суммы средств.

Онлайн

Многие граждане не желают посещать отделение банка, поэтому интересуются возможностью закрытия кредитки через официальный сайт учреждения. Пока отсутствует возможность выполнить процедуру с помощью интернета или телефона.

Источник: http://phg.ru/finansy/bankovskie-karty/alfa-bank/zakrytie-kreditnoy-karti.html

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка правильно

x

Check Also

Сколько идут деньги с карты Альфа банка на карту Сбербанка? Сколько идут деньги с карты Альфа банка на карту Сбербанка? Правила таковы, что при переводе с карты Альфа-банка на карту …

Альфа-Банк и Сбербанк являются одними из наиболее востребованных банков, и наличие карт обоих из них сегодня не редкость. Существует немало возможностей, как выполнить перевод на карту Сбербанка из Альфа-Банк. Перевести …

Денежные транзиты Альфа Банк – Сбербанк: как переводить средства? Операции Card2Card – один из удобнейших способов безналичного расчета между частными лицами. Как произвести перевод с карты Альфа-банка на карту Сбербанка, …

Иногда бывает удобнее отправить финансы на личный номер пластикового носителя, особенно, если нет возможности осуществить манипуляцию лично. Перевод через Альфа-Банк на карту Сбербанка – это удобная функция, доступная каждому обладателю …

Куда вложить деньги физическому лицу Как 1% в день становится равен 3678.3% годовых? При наличии нескольких кредитов с большими процентами, удобнее да и выгоднее их рефинансировать. Возможность изменить тип кредита, …

Кредитный договор – это довольно долгосрочное сотрудничество с банком, а за длительный срок может кардинально измениться финансовая ситуация, что привет к тому, что выплачивать долг будет нечем. Многие заемщики, когда …

Кредитный договор подразумевает длительное сотрудничество клиента с банком. Однако в определенный момент материальное положение заемщика может измениться, из-за чего усложняется выплата долга. Многие люди теряют работу, но не могут договориться …

Большинство людей, обратившихся в банк с целью привлечения денежных средств, твердо уверены в своей финансовой стабильности. Но, к сожалению, иногда в жизни возникают непредсказуемые ситуации, которые приводят к проблемам связанным …

Альфа-банк Максимум премиальное обслуживание клиентов Опубликовал: admin в Кредиты 08.02.2018 0 509 Просмотров Среди множества финансовых услуг Альфа-Банка можно выделить новую программу «Максимум», которая была разработана для удобства клиентов. Чтобы …

«Альфа-Банк» представляет собою одну из крупнейших банковских организаций Российской Федерации. Согласно с данными Forbes, он находится на 7-ом месте по размеру активов. Головное банковское отделение располагается в столице России. Сегодня …

Функция Priority Pass открывает клиентам Альфа-Банка доступ к новым возможностям в сфере VIP-обслуживания. При оформлении карты с данной технологией пользователь получает ряд привилегий, действующих по всему миру, в числе которых …

Альфа-банк Максимум — премиальное обслуживание клиентов Среди множества финансовых услуг Альфа-Банка можно выделить новую программу «Максимум», которая была разработана для удобства клиентов. Чтобы ею воспользоваться необходимо заполнить анкету, заявку и …

Регулярное расширение и внедрение банковских услуг – это не просто стратегия и принцип работы Альфа – Банка. При разработке новых пакетов и модернизации действующих учитывается 2 основополагающих фактора: удобство использования …

Альфа-Банк — солидный коммерческий банк, обслуживающий миллионы клиентов. Многие из них предпочитают осуществлять периодические платежи по кредитам, взятым в данном банке, онлайн. Это действительно удобно — не нужно искать ближайший …

Перед тем, как оплатить кредит Альфа-Банка, стоит узнать, посредством каких способов это можно сделать. В этом вам может помочь банковский работник или официальный сайт, на котором содержится вся необходимая информация, …

Сегодня погасить кредит можно массой способов – можно погасить по номеру договора или счета, картой другого банка, какие-то сервисы позволяют вносить платеж без комиссии, какие-то – нет. Самыми востребованными являются …

Учитывая интересы и удобство своих клиентов, предлагает Альфа-Банк оплатить кредит через интернет. Это современный способ, который позволяет заемщикам экономить собственное время, потраченное на регулярные визиты в стационарные отделения в период …

Платиновые карты Альфа-Банка предназначены для физических лиц, которые желают не только подчеркнуть свой социальный статус и иметь доступ к дополнительным сервисам Банка, но и получить высший уровень банковского обслуживания, способный …

Кредитная карта Альфа Банк платинум, условие и онлайн оформление Кредитная карта Альфа Банк платинум Кредитная карта Альфа Банк Platinum с лимитом до трехсот тысяч рублей, предполагающая бесплатное годовое обслуживание и …

Альфа-Банк кредитная карта платинум: условия и проценты Сегодня кредитная карта является, пожалуй, наиболее часто используемым платежным инструментом, не считая дебетового пластика. Такая популярность связана большим количеством возможностей и выгод. Стремясь …

Платиновая карта Альфа-Банка – это непросто привычный нам платежный инструмент, это большие возможности для его владельца плюс высокий уровень обслуживания. Кроме того, платиновый пластик отличается широким спектром банковских услуг и …

Источник: http://organoid.ru/alfa-bank/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka-pravilno

Ссылка на основную публикацию