Как узнать, когда будет готова карта сбербанка — все способы

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Банковская карта имеет определенный срок службы после истечения которого она подлежит замене на новую карту. Данный срок указан на карте. Кроме того бывают случаи, когда карта теряется или приходит в негодность, например, после стирки в стиральной машинке вместе с джинсами. В таком случае требуется срочная замена карты.

Напомним, что для того чтобы перевыпустить карту необязательно идти по привычке в отделение банка и стоять в очереди — всё это можно сделать в Сбербанк Онлайн.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Итак, срок изготовления новой карты будет зависеть от некоторых факторов — какого карта типа: дебетовая или кредитная, а также именная и неименная.

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 3 рабочих дней после того как оформили на нее заявку.

Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней).

Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900.

В любом случае средний срок изготовления карты составляет примерно 10-14 рабочих дней.  Такое время требуется банку для обработки ваших персональных данных, создания для вас виртуального счета и закрепления к нему пластиковой карты.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Основное предназначение дебетовой карты — хранение на персональном счете денежных средств.  Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением.

   Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления.

Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum, ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться.

Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном — то еще дольше.

Срок изготовления кредитной карты Сбербанка

Как мы уже говорили ранее, срок изготовления карты занимает больше времени, чем на дебетовую карту.

Средний срок изготовления кредитной карты составляет около 2-ух недель.

Сколько делается карта Сбербанка Молодежная

Молодежная карта от Сбербанка — специальное предложение для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет включительно. Такая карта подойдет людям, которые не имеют постоянной работы или в поисках себя.

Карта отличается пониженной стоимостью годового обслуживания. На сайте Сбербанка официально не указан срок выпуска, поэтому средний срок выпуска составит около 10 дней.

Если вы потеряли карту, то перевыпуск займет 2-3 недели.

Как узнать о готовности карты

Тут несколько вариантов:

  1. По факту готовности вашей банковской карты — вам позвонит специалист банка и сообщит об этом.
  2. Вы можете не дожидаясь звонка специалиста в любой момент сами уточнить информацию о готовности карты в контактном центре Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50.
  3. New! Теперь узнать о готовности карты можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн — достаточно зайти в приложение и проверить статус. Под названием карты в мобильном приложении указан статус, например «Карта изготавливается». При нажатии на статус откроется детальная информация.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенная карта хранится в отделении в течение 2-х календарных месяцев, а затем по решению банка может быть уничтожена.

Теперь вы знаете, что карту лучше не терять и беречь, поскольку срок перевыпуска карты является небыстрым. А узнать готова ли карта Сбербанка можно в приложении Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Источник: https://sberbanki-onlajn.ru/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka/

Как узнать готова ли карта Сбербанка

Пластиковые карты – самое популярное средство платежа в современном мире. Их оформляют для перечисления зарплаты, пенсии, стипендии и прочих выплат. Иногда в кошельке может вовсе не быть наличных, но имеется несколько кредиток.

Если вы заказали такой продукт Сбербанка, то узнать, готова ли карта, можно через интернет: по форме обратной связи на официальном сайте финансово-кредитной организации. Существуют и другие способы уточнения информации о готовности карточного продукта.

Подробнее об этом будет рассказано в статье.

Возможны следующие варианты получения необходимой информации:

  • Контактная форма на официальном сайте.
  • Сбербанк Онлайн (применимо для перевыпуска карты).
  • СМС на номер 900.
  • Банковское отделение.
  • Call-центр банка.

Детальнее каждый вариант, с помощью которого можно проверить готовность пластикового платежного инструмента либо уточнить срок выпуска, будет рассмотрен далее.

Через интернет по форме обратной связи на сайте

Чтобы узнать, когда будет готова карта Сбербанка, через интернет, нужно будет выполнить ряд действий:

  • войти на веб-портал;
  • отметить «частным лицам»;
  • в цели обращения указать сроки выпуска;
  • причиной указать кредитную или дебетовую карту;
  • написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
  • выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
  • поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

После отправки запроса зафиксируйте для себя его номер. В дальнейшем с его помощью можно будет отслеживать статус выполнения.

Сервис Сбербанк Онлайн

Этот способ подходит для уточнения готовности перевыпущенного пластикового платежного инструмента. Операция перевыпуска проводится после истечения срока действия, при утере или краже карточного продукта.

Для уточнения сведений о готовности нужно перейти на сайт: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и ввести логин, пароль или осуществить вход через установленное на смартфон мобильное приложение. После перейти на вкладку «карты», где будет список карт с указанием состояния активности.

SMS-уведомление

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Визит в банковское отделение

Самый простой способ проверить, пришла карта или нет, − это посетить офис обслуживания финансово-кредитного учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ.

В отделении задайте вопрос о результате выполнения заявки на выпуск пластика.

Выяснить информацию о готовности карточного продукта можно в любом банковском отделении Сбербанка вне зависимости от региона, а забирать придется из офиса, где ее непосредственно заказывали.

Контактный центр

Для того чтобы выяснить, готова ли кредитная карта или дебетовый платежный инструмент, можно позвонить по единому номеру 8(800)-555-55-50. В качестве идентификации используется кодовое слово, которое было записано при оформлении заявления на выпуск пластика. Менеджеры сориентируют по срокам готовности и ответят на все возникшие вопросы по поводу получения или обслуживания карточки.

Также узнать информацию можно по прямому номеру банковского отделения, где клиент подавал заявку. Найти его номер несложно в интернет-пространстве либо через контактный центр.

Срок выдачи

В день подачи заявки выдавать могут только неименную карту. Она предназначена для переводов, операций снятия и пополнения наличными. Для расчетов в онлайн- или офлайн-режиме продукт необходимо персонифицировать.

В остальных случаях длительность выпуска дебетовых карт составляет от 7 до 14 дней в зависимости от региона нахождения отделения Сбербанка.

Что касается кредитного платежного продукта, то решение о выпуске принимается только после одобрения заявки на кредит. При таком раскладе пластиковую карту могут сделать не раньше чем через 15 дней.

Заключение

Для того чтобы проверить, готова ли карта Сбербанка, и узнать, когда возможно ее получение, можно обратиться в финансово-кредитную организацию через форму обратной связи на официальном сайте, через колл-центр, сервис Сбербанк Онлайн, а также прийти в отделение банковского обслуживания. По прибытии карты на место назначения клиенту, если в момент оформления договора была подключена услуга «мобильный банк», придет соответствующее уведомление на номер сотового телефона.

Срок готовности пластика зависит от региона местонахождения офиса обслуживания. Тип продукта – дебетовая или кредитная карта – тоже влияет на скорость выпуска.

Как узнать готовность карты Сбербанка через интернет: 4 способа проверки

Жизнь современного человека практически невозможно представить без кредитки. На ней люди хранят свои сбережения, с ее помощью осуществляют покупки в интернете, оплачивают коммунальные платежи.

Окончание срока действия пластиковой карты ограничивает доступ к финансам, хранящимся на счете. Поэтому нужно вовремя (лучше заранее) заказать ее перевыпуск или выпуск нового пластика. Кредитное учреждение предлагает клиентам несколько способов проверки готовности карточки.

Например, узнать, готова ли карта Сбербанка можно через интернет несколькими способами.

Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!

+Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных +0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней +0% комиссии на снятие наличных +Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте

Как узнать о выпуске кредитки

Обычно о том, что кредитная карта готова и ее можно забрать в ближайшем офисе, клиента оповещают работники ПАО Сбербанк. Однако в день организация выдает более трех тысяч карточек, поэтому не стоит надеяться на своевременное информирование, лучше взять инициативу в свои руки.

Посещение отделения

Готовая кредитка придет в то отделение, где вы подавали заявление. Пластик находится там в течение тридцати дней, если за это время не забрать его, он отправляется в центральный офис, где хранится еще один месяц. После этого кредитку уничтожают.

Для посещения отделения с целью узнать, пришла карта или нет, необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ. Если же нет времени или возможности прийти в банк, можно позвонить в нужный офис по телефону, который следует уточнить в момент оформления заявки на выпуск пластика.

Звонок в Контактный центр

У специалистов Контактного центра Сбербанка по номеру 8(800)555-55-50 также можно узнать, когда будет готова карта. Сообщите оператору о цели звонка, назовите личные сведения и кодовое слово. Это необходимо для подтверждения того, что на горячую линию позвонил хозяин карточки.

Местонахождение пластика оператор выясняет по базе данных. Если офис, где он находится, неудобен для получения, можно попросить передать его в другое отделение.

Официальный сайт

Проверить готовность карты Сбербанка можно на сайте кредитного учреждения http://www.sberbank.ru. Для этого необходимо совершить несколько простых действий:

  • На официальном сайте найдите блок «Обратная связь с банком».
  • Заполните его и укажите вопросы, которые вас интересуют: готова ли карта, по какому адресу ее можно забрать. В качестве причины оформления запроса укажите «Кредитная (или дебетовая) карта».
  • Введите свои данные.
  • Выберите вариант для отправки ответа: с помощью SMS или на электронную почту.
  • Отправьте форму.

Также обязательно укажите офис, где оставляли заявку, дату обращения и тип кредитки. Помните, каждое отделение ПАО Сбербанк имеет собственный номер, его можно уточнить у работников учреждения.

Интернет-банкинг

Подобным способом могут воспользоваться только действующие клиенты Сберегательного банка, оформившие перевыпуск пластика. Если у вас нет персональной страницы на сервисе Сбербанк Онлайн, пройдите простую процедуру регистрации на сайте https://online.sberbank.ru, чтобы получить доступ к Личному кабинету.

Введя идентификационные данные, вы попадаете на главную страницу. Выберите вкладку «Карты», здесь отображаются сведения обо всех имеющихся кредитках, в том числе указан их статус.

Читайте также:  Уволили с работы: что делать в первую очередь - рекомендации

Обычно перевыпуск занимает пару недель. После того как кредитка будет готова, на номер телефона, привязанный к Личному Кабинету, придет СМС-уведомление. Забрать перевыпущенную пластиковую карту можно в офисе банка, при себе обязательно иметь удостоверение личности.

Сроки выпуска карточки

В день обращения в офис моментально выдают только три типа кредиток:

  • Виртуальная;
  • Социальная (неименные);
  • Предоплаченная.

Для получения именной карты, на которой будут выбиты ваши личные данные, придется подождать от десяти до четырнадцати дней.

Жители Москвы и Санкт-Петербурга получают кредитки быстрее (10 дней), жителям других городов придется ждать дольше, поскольку заявление сначала отправят в столицу на рассмотрение, а после оттуда пришлют готовый банковский продукт.

При оформлении заявки на пластик с индивидуальным дизайном, забрать готовую карту вы сможете только через месяц.

Заключение

Проверить и узнать, когда будет готова карта Сбербанка, можно одним из вышеперечисленных способов, все они действенны. Информирование клиента осуществляется бесплатно, поэтому то, какой метод выбрать, решает клиент банка.

Сроки изготовления карты Сбербанка и получение информации о готовности карточки

Вопрос, сколько делается карта Сбербанка, закономерно волнует любого клиента, открывающего новый счет. Обычно менеджеры называют стандартные сроки, но на время выпуска могут влиять различные нюансы, увеличивая или уменьшая его.

На официальном сайте банка, а также в любом отделении прописано, что стандартный срок изготовления карты Сбербанка равен 10-ти дням. При оформлении пластикового носителя менеджер обещает, что вам будет сообщено в индивидуальном порядке о его готовности.

Однако реальное время выпуска может отличаться от стандартного как в большую, так и в меньшую сторону. О завершении оформления по разным причинам клиенту может не сообщаться вовремя.

Поэтому возникает вопрос, сколько же именно будет делаться пластиковый носитель и как оперативно узнать, готова ли карта Сбербанка.

Сроки изготовления

Практика показывает, что время выпуска карточки может варьировать от нескольких минут до месяца. Это зависит от типа пластикового носителя, региона, где он оформляется, и дополнительных услуг.

Также на время изготовления карты Сбербанка будет влиять факт обращения в организацию ранее.

То есть если вы уже являетесь клиентом банка и заказывается восстановление, перевыпуск, добавочную карточку или просто открываете дополнительный счет, сроки могут значительно сокращаться.

Дебетовые счета

Оформление дебетовой карточки наиболее быстрое и простое, так как не требует дополнительных действий, например, определения кредитного лимита или данных об организации-работодателе. Для ее заказа понадобится только паспорт и наличие прописки на территории Российской Федерации. При этом открывать счет вы можете в любом субъекте РФ, а не только в своем регионе.

Обычно такая карта Сбербанка изготавливается в течение 5-7 рабочих дней с момента подписания договора с организацией-эмитентом. Однако в крупных городах этот срок может сокращаться до 3-х дней, особенно если загруженность филиала в данный момент небольшая. Уточнить, сколько делается именная карта Сбербанка, можно в момент ее оформления.

Кредитные счета

В данном случае сроки будут увеличиваться, что связано с предварительным одобрением заявки на получение кредита. Обычно заявления рассматриваются в течение недели, после чего, при решении в пользу заемщика, банк приступает к изготовлению пластикового носителя.

Сколько по времени делается кредитная карта Сбербанка? В целом две-три недели. Обратите внимание, что указанный срок может быть еще увеличен за счет удаленности региона, где вы находитесь, так как выпуском кредиток в этом случае всегда занимается головной офис.

Зарплатные счета

Зарплатная банковская карточка в большинстве случаев заказывается и оплачивается самим работодателем. Также данная операция может инициироваться работником, для чего ему необходимо обратиться в бухгалтерию для получения необходимой для подачи заявки документации.

Готовность карты Сбербанка данного типа уточняется организацией, но возможно обращение и в индивидуальном порядке. Если между компаний и банком уже существует договор, то выпуск займет 7-10 дней, в иных обстоятельствах время изготовления может продляться до трех недель.

Карточки моментального выпуска

При необходимости вы можете получить банковскую карточку с дебетовым счетом моментально. Это продукты линии «Momentum», которые оформляются в любом отделении Сбербанка всего за 10 минут.

Они не именные, имеют ограничения по своему использованию и возможностям. Подходят для совершения покупок, вносить/снимать средства можно в любом банкомате.

Также такой вариант можно использовать, если вы ожидаете готовности карты Сбербанка любого другого типа, но вам срочно необходим счет для совершения каких-либо операций.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Если вы не получили извещения о выпуске пластикового носителя, то узнать о готовности карты Сбербанка можно самостоятельно двумя способами:

  1. В отделении, где оформляли договор. Обратитесь в нужный филиал с вопросом о готовности. Данные будут проверены менеджером по компьютеру. В этом случае вы сразу сможете получить свою карточку в случае ее наличия.
  2. По телефону. Чтобы не ходить каждый раз в банк, используйте короткий номер горячей линии — 900. Дождитесь ответа оператора, для того чтобы узнать, когда будет готова ваша карта Сбербанка. Вам понадобится назвать свои ФИО, паспортные данные и регион оформления счета.

Для кредиток этими же способами вы можете уточнить статус заявки, возможность ее одобрения, предоставленный лимит, условия, процентную ставку и другую актуальную информацию.

Онлайн-заявки

Как узнать через интернет, готова ли карта Сбербанка? Это возможно, если вы подавали заявку на открытие счета на сайте.

Для этого вам необходимо перейти на официальный ресурс, открыть страницу своего заявления или внести полученный при оформлении номер в специализированную строку поиска.

Также данные о статусе онлайн-заявки могут приходить на вашу электронную почту, если она указывалась при отправке запроса.

Как узнать, где находится карта Сбербанка

Автоматически карточка отправляется в то отделение, где осуществлялось оформление. Однако клиент может заказать доставку готового пластикового носителя в наиболее удобный для себя филиал или даже почтой на дом.

Узнать о статусе отправки, а также когда придет карта Сбербанка можно также в банке лично и по телефону. Менеджер подскажет, на каком этапе находится выпуск, когда планируется его доставка.

Если вы не помните или не знаете, в какой филиал будет отправлена готовая карточка, то также сможете спросить об этом у сотрудника.

Источник: https://mikrozaimy24.ru/banki/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka.html

Как узнать, готова ли карта Сбербанка: технологии-2018

Проблема, как узнать, готова ли карта Сбербанка, стоит особенно остро, если ожидается поступление средств на ее счет. Если срок действия карточки истек, то доступ к ней ограничивается: можно лишь закрыть счет, получив с него все деньги.

Вопрос, как узнать, готова ли карта Сбербанка, волнует как тех, кто получает ее впервые, так и тех, кто оформил перевыпуск. Отсутствие карточки — это ограничение доступа к деньгам. Уточняют срок изготовления карты Сбербанка несколькими способами.

Особенности процедуры получения

Сегодня распространен способ информирования клиентов по СМС. Когда придет карта Сбербанка, с номера 900 поступает сообщение. В нем указывается, что карточный пластик поступил в отделение банка, и его можно получить.

Прежде чем обращаться в банковский офис, желательно узнать поступила ли карта именно в отделение Сбербанка, поскольку информация в базах данных по срокам перемещения карточек может отличаться от фактического положения дел.

По общему правилу новую банковскую карточку после изготовления по умолчанию направляют для выдачи клиенту в тот офис, где было оформлено заявление.

Иногда, например, когда такое подразделение переезжает, закрывается, или там проводится ремонт, возникает проблема, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта. Самый простой способ получить ответ – позвонить на номер 900. Оператору нужно уточнить:

  • суть проблемы – поиск выпущенной, но не выданной карточки;
  • свои ФИО и паспортные данные.

Местонахождение карточного пластика, куда он пришел, сотрудник банка определит по базе данных. Если данный офис неудобен, то при получении карточки следует попросить операциониста перевести обслуживание на другое отделение. Тогда при перевыпуске, то есть через 3 года, можно будет писать заявление на эмиссию уже по более удобному адресу.

При получении готовой банковской карты всегда предъявляется паспорт.

На практике знание того, что карточка готова, не означает, что ее можно немедленно получить.

Несмотря на то, что электронные сервисы будут показывать готовность ожидаемого продукта и его нахождение в отделении, фактически бланка там может и не быть.

Это особенно актуально для населенных пунктов, не являющихся крупными центрами.

Как отследить карту Сбербанка в таком случае: стоит позвонить именно в то отделение, куда она должна поступить. Заодно можно уточнить, нет ли каких-либо проблем, что позволит своевременно инициировать процесс розыска.

Стандартно перевыпущенная карточка хранится в отделении 1 календарный месяц. Затем, если клиент не получил ее, бланк перевозят в центральный офис. Там он находится еще 1 календарный месяц.

Но потом карточный бланк уничтожается.

Сроки изготовления карт

В день обращения в Сбербанк можно получить только три вида карт: виртуальная карта, карта мгновенной выдачи и предоплаченная карта Сбербанка. Эти карты являются неименными и поэтому, если  вам нужно получить карту в день обращения, выбирайте одну из них.

Персональная кредитная или дебетовая карта, на которой будет выбито ваше имя, будет изготавливаться до 10 дней с момента одобрения изготовления карты. Однако, если вы не являетесь жителем Москвы или Санкт-Петербурга, потребуется время на отправку вашего заявления в Москвы и получение карты обратно.

В итоге, на изготовление карты нужно не менее 14 дней, как правило, раньше карты не приходят.

Если вы заказывали карточку с индивидуальным дизайном, то на её изготовление потребуется не менее 30 дней с момента одобрения дизайна.

Как узнать, готова ли ваша карта

Как правило, сотрудники Сбербанка оповещают клиентов о том, что карта поступила в отделение и её можно прийти забрать. Однако, в день Сбербанк выдаёт более 3000 карт по всей стране и рассчитывать на своевременный звонок от специалиста не приходится.

Нужно брать инициативу в свои руки и периодически посещать отделение банка, в котором вы оформляли карту. Либо звонить по телефону горячей линии — 8 800 555 55 50. Оператор может посмотреть, пришла ваша карта в отделение или нет.

Форма обратной связи — способ, как узнать готова ли карта Сбербанка через интернет по паспорту

Для клиентов, впервые заказавших банковскую карточку, Сбербанк на своей интернет-странице предоставляет возможность оформления запроса о сроках ее готовности.

Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка через интернет:

  • пройти на сайт банка в раздел «Обратная связь с банком»;
  • здесь заполняется форма обратной связи, где указываются основные вопросы – пришла ли карта в отделение, когда ее можно забрать. В качестве цели запроса указывают «Дебетовая (Кредитная) карта»;
  • прописываются персональные данные;
  • отмечается способ получения ответа – письмом на email или СМС-сообщением;
  • форма отправляется в службу поддержки банка.

В обращении стоит указать:

  • отделение, в котором подано заявление на эмиссию карточного пластика;
  • дату обращения;
  • тип карточки;
  • если это оговаривалось при оформлении, то и дизайн.

Каждому такому сообщению система присваивает индивидуальный номер. Его нужно запомнить или записать, чтобы можно было отследить обработку запроса.

«Сбербанк Онлайн»

Еще один способ, как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет, доступен действующим держателям сбербанковских карточек, в том числе если клиент имеет только один карточный пластик, который направлен на перевыпуск. Даже в такой ситуации доступ в личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» будет открыт.

Читайте также:  Нужно ли платить кредит если банк лопнул

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка через интернет-сервис:

  • выполняется карта мгновенной выдачи «Сбербанк Онлайн»;
  • совершается переход во вкладку «Карты»;
  • здесь выводится список карточек конкретного клиента, под изображением указывается ее статус.

Официальное мобильное приложение

Еще один способ, как узнать, перевыпущена ли карта ПАО «Сбербанк» – это проверить в мобильном приложении. Его интерфейс очень похож на оформление личного кабинета пользователя «Сбербанк онлайн».

Здесь нужно просто отслеживать статус карточки. Сначала это будет «Карта изготавливается». Если прожать ссылку с указанием статуса, то выводится более детальная информация по продукту.

Когда карточка будет готова, ее статус изменится на «Карта готова к выдаче». Вопрос, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта, для пользователей фирменного приложения не актуален: сервис информирует пользователя, в какое конкретно отделение ему необходимо обратиться.

Источник: https://FromBanks.ru/stati/kak-uznat-gotova-karta-sberbanka-ili-net/

Как проверить, готова ли банковская карта Сбербанка?

Время производства зависит от типа «пластика». Самым оперативным способом является оформление карты Моментум, услуга срочного выпуска которой занимает не более 15 минут после заполнения необходимых документов. Однако в основном карточка делается в течение 10-14 рабочих дней.

Подробнее о том, сколько времени занимает изготовление каждого вида карт (это касается Visa, Мир и других платежных систем):

  1. Дебетовая. Прямым назначением является хранение денежных средств на счёте клиента. Время получения разнится, например, именные карточки изготавливаются в среднем 10 дней, а разработка индивидуального дизайна потребует больше времени.
  2. Кредитная. Занимает около двух недель. Зависит от того, что на кредитку необходимо оформлять больший пакет документов.
  3. Молодёжная. В Сбербанке есть возможность получения карты клиентами младшей категории. Услуга рассчитана на людей, возрастом 14–25 (включительно) лет. Такой вид полезен для молодёжи, не имеющей постоянного места работы. Делается в течение 2-3 недель.
  4. Зарплатная. Можно оформить самостоятельно либо с помощью своего работодателя. Срок изготовления длится дольше – 14-30 дней.
  5. Корпоративная. Осуществляет функции покрытия командировочных, представительских и транспортных издержек, возникающих в трудовое время сотрудника. Срок оформления — 10-14 рабочих дней.
  6. Пенсионная. Исходя из названия, понятно, что карта предназначен только для клиентов, имеющих право получать социальные платежи от пенсионных органов. Изготовление занимает в среднем от 5 до 14 дней.
  7. Социальная. Срок зависит от таких же факторов, как и в дебетовой, но в пределах 1-3 недель.
  8. Золотая. У Сбербанка России существует три вида такой карты, а именно кредитная, дебетовая и «Подари жизнь». При владении последней появляется возможность помогать тем, кто в этом особенно нуждается: 0,3% от суммы каждой покупки зачисляется в благотворительный фонд детей с тяжёлыми заболеваниями. Готовится в периоде 7–21 суток.

Перевыпуск «пластика» в Сбербанке

Срок действия карточки можно посмотреть на лицевой стороне. Обычно время эксплуатации составляет от 1 до 5 лет, для пролонгации необходимо потребовать её перевыпуск.

Эта процедура возможна по двум сценариям: плановый — при завершении срока использования и досрочный — если карта была повреждена, утеряна и т. д.

Заявление на осуществление перевыпуска подаётся в любом отделении банка или онлайн.

Информацию об окончании пролонгации можно получить тремя способами:

  • позвонив по номеру контакт-центра;
  • заполнив анкету обратной связи на сайте банка;
  • воспользовавшись онлайн-кабинетом (если «пластик» готов, в строке счета появится надпись «Карта ожидает вас»).

Время повторного изготовления пластикового продукта занимает от 3-5 рабочих суток до 14.

В видео рассказывается о порядке действий при восстановлении утерянного «пластика». Снято каналом «Лайфхаки. Полезные советы».

Способы получения информации о готовности карты

Узнать, готова ли карта Сбербанка, можно исходя из общих сроков изготовления «пластика», а также воспользовавшись специальными сервисами банка. Дополнительное время может занимать доставка, это тоже стоит учитывать.

Зачастую банк уведомляет клиентов с запозданием, но есть вероятность заранее осуществить проверку, руководствуясь указанными инструкциями.

Визиты в офис

Можно просто задать вопрос о готовности пластикового продукта банковским сотрудникам в отделении банка. Иногда возникают ситуации, когда новую карточку направляют для выдачи в офис, где проводится ремонт либо отделение банка вовсе переехало.

Тогда нужно позвонить на номер 900, уточнив оператору:

  • цель обращения (поиск выпущенной, но не выданной на руки карточки);
  • Ф. И. О.;
  • личные паспортные данные.

Получение информации у работодателя

То, как скоро будет оформлена зарплатная карта, напрямую зависят от того, подаёт заявку на изготовление «пластика» сам работник или его наниматель. Лучший вариант — подача заявления работодателем. Так, заявки и реестры формирует он сам, упрощая задачу сотрудникам Сбербанка.

Если оформлению подлежат несколько карт, заявление обработают быстрее. Ещё один плюс в том, что информация, сопровождающая ход изготовления, находится под контролем одного лица — работодателя.

Сотрудники банка будут сообщать ему нюансы процесса, что существенно ускорит саму процедуру оформления. Будущие владельцы карточки могут получать информацию от своего работодателя.

Однако банк все же оповещает каждого клиента о готовности платежного инструмента индивидуально.

В то время как региональное отделение зарегистрирует посылку с картами, каждому сотруднику на телефон придёт сообщение, уведомляющее о том, что карточка готова.

Смс-оповещение

Сервер Сбербанка сообщает об окончании процедуры изготовления «пластика» с помощью СМС. Клиентам оповещение о выпуске карты может прийти позже указанного срока в связи с обширностью клиентской базы.

Звонок по телефону «горячей» линии

Источник: https://tiboss.ru/card/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka-16721/

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Банковская карта значительно облегчает доступ к своим денежным средствам. Именно поэтому вопрос об оперативном ее получении очень актуален.

Узнать, как проходит процесс получения пластиковой карты и как быстро она будет готова, полезно и тем, кто впервые получает ее, и лицам, карта которых истекла.

Сбербанк имеет схожие правила изготовления и выдачи карточек, также не отличаются и сроки этой процедуры.

1

Что нужно знать перед получением банковской карты Сбербанка?

Сбербанк заботится о своей репутации, потому проводит работу по максимальному сближению с клиентом.

Чтобы последний не тратил свое время на бесполезные поездки в банк за информацией по поводу готовности карты, учреждение предлагает проинформировать его с помощью смс – сервиса.

Если такой метод оповещения подходит клиенту, о решении применить его нужно уведомить заранее.

Также перед тем, как отправится за картой, нужно удостовериться, что она находится именно в том отделении Сбербанка, которое было заявлено изначально. В сообщении может быть указано, что пластик готов, но доставили ли его в нужное место? Узнать это можно, позвонив непосредственно в отделение или на горячую линию.

Если вдруг произошла неожиданная ситуация и нужное отделение закрыли на ремонт, например, для получения информации нужно:

  • позвонить на номер 900;
  • рассказать оператору о своей проблеме (о том, что карта выпущена, но еще не получена);
  • указать свои данные (фамилию, паспортные данные и адрес).

Оператор с помощью базы данных посмотрит, где в данный момент находится пластиковая карта. Если добраться до этого отделения клиент не сможет, то оператор перенаправит карточку в более удобное место.

Еще один примечательный нюанс – узнать о готовности карты можно с помощью электронных сервисов. Но они могут показывать не правдивую информацию: указано, что карта уже прибыла, а фактически ее нет. Это “проблема” небольших населенных пунктов. В этом случае лучше перезвонить в отделение и еще раз уточнить факт прибытия.

Карточка хранится в банковском филиале 1 календарный месяц. Если ее вовремя не забирают, то она “переезжает” в центральный банк и лежит там еще месяц. Потом карту утилизируют. Получать ее клиент должен обязательно с паспортом.

2

Как долго изготавливается карта Сбербанка?

Рассчитать, когда примерно будет готова банковская карта от Сбербанка, можно, если знать примерные сроки ее изготовления.

Сразу можно получить только 3 вида карт:

  • виртуальную;
  • карту мгновенной выдачи;
  • предоплаченную.

Они схожи тем, что не являются именными, потому получить их можно в день обращения. Если же есть необходимость в получении именной карты, то необходимо будет подождать примерно 10 дней с момента одобрения выдачи.

Для клиентов, которые проживают в более мелких населенных пунктах, этот термин увеличится до 14 дней. Все потому, что карта должна быть изготовлена в центральном банке и доставлена в региональное отделение.

Если же клиент хочет заказать карточку с индивидуальным дизайном, то на ее изготовления уйдет месяц.

3

Как узнать о готовности карты Сбербанка: несколько популярных методов

Обычно по прибытию пластиковой карты операторы Сбербанка совершают звонок клиенту и оповещают его о возможности забрать ее.

Но этот банка является одним из самых крупных в России, поэтому ежедневного в различные его отделения поступают тысячи карточек.

Оператор может только через время оповестить клиента, когда до него дойдет очередь.

Чтобы не ожидать долго, следует взять инициативу в свои руки и самостоятельно позвонить на горячую линию банка. Также можно лично посетить отделение.

Помимо этих способов, существуют также методы, с помощью которых можно быстро и удобно получить информацию.

Интернет – запрос на официальном сайте Сбербанка

Этот вариант подойдет только для тех клиентов, которые заказывают карту Сбербанка впервые. Чтобы узнать о ее готовности, нужно придерживаться алгоритма:

  1. Перейти на официальный сайт банка и выбрать категорию “Обратная связь с банком”.
  2. Указать цель запроса – “Дебетовая (кредитовая) карта”.
  3. Заполнить форму, указать персональные данные.
  4. Обозначить способ получения ответа (с помощью электронной почты или телефонного сообщения).

Такая форма отправляется в отделение банка и обрабатывается операторами.

Обращение должно нести максимум информации, чтобы представители банка могли оперативно помочь клиенту. Поэтому в нем следует указать вид карты, ее дизайн (если он уникален), отделение, куда были поданы документы, дату обращения.

С помощью личного кабинета в “Сбербанк Онлайн”

Этот способ подойдет и тем, кто впервые получает пластик, и тем, кто планирует перевыпустить карту. Воспользоваться этим интернет – сервисом просто. Для этого нужно:

  • войти в личный кабинет “Сбербанк Онлайн”;
  • выбрать “Карты”;
  • на экране появятся все карты, которые есть у клиента, а под ними будет указан статус выдачи.

С помощью мобильного приложения

Еще один удобный способ узнать о готовности банковской карты – воспользоваться мобильный приложением. Интерфейс приложения очень схоже с интернет – сервисом “Сбербанк Онлайн”.

Если войти в приложение, то можно отслеживать статус карты. Сперва клиент увидит “Карта изготавливается”, затем “Карта готова к выдаче”. Тут же можно узнать, в каком именно отделении банка находится пластик.

Это наиболее быстрый метод получить информацию. Единственное усилие – необходимость установить мобильное приложение.

Сбербанк заинтересован в том, чтобы его клиенты могли с удобством проводить операции, выводить средства и заказывать банковские карты. Благодаря нескольким разным способам определения готовности пластика к выдаче можно выбрать наиболее подходящий конкретному клиенту. Какой бы метод не был выбран, информация будет получена точная, в полном объеме и в короткие сроки.

Источник: https://sovetclub.ru/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka

Как узнать готова ли карта Сбербанка

Что такое банковская карта знает каждый современный человек, причем начиная от студента первокурсника и заканчивая пожилыми пенсионерами.

Пластик присутствует у основного большинства наших граждан, но некоторые люди только недавно подали в банковское учреждение Сбербанк, подав необходимый пакет документов для его получения.

Если этот незаменимый аксессуар уже заказан, то, как узнать, готова ли карта Сбербанка и когда ее можно будет забрать?

Способы узнать, готова ли карта

Правилами установлено — оповещение заказчиков о том, что карта уже готова и поступила в отделение, проводится сотрудниками Сбербанка по телефону или посредством СМС сообщения на оставленный человеком номер мобильного телефона. Стоит заметить, что Сбербанком выдается более трех тысяч карт ежедневно по всей стране, а посему, вследствие банальной загруженности специалистов рассчитывать на скорый и своевременный звонок не приходится.

Правила пользования дебетовыми и кредитными картами

Эксперты настоятельно рекомендуют брать инициативу, как говориться в свои руки и проверять готовность карты лично. Что для этого нужно:

  • Периодически посещайте отделение банка, где и были поданы документы для оформления карты;
  • Просматривайте поступившие СМС сообщения;
  • Также, Вы можете узнать, готова ли карта Сбербанка, позвонив на горячую линию компании по номеру телефона — 88005555550. Оператор обязательно проверит, пришла ли банковская карта, либо она еще в пути.

Проверка готовности через интернет

Если была заказана кредитная, а также дебетовая карта, где гравируется имя, отчество и фамилия будущего собственника, то такой продукт изготавливаться не от 2 до 14 дней, причем не с момента подачи документов, а с момента получения одобрения банка. Чтобы не терять время, можно узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет, ведь это совсем несложно.

Заказать, а также узнать о готовности можно через интернет на сайте банка

Как только процедура подачи заявки на изготовление и выдачу карты будет оформлена через интернет, пользователю придет специальный код. Войдя на официальную страницу банка, либо при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, можно получить всю интересующую информацию о том, готова ли карта Сбербанка и когда ее можно получить.

Через Сбербанк Онлайн

Многие занятые на работе люди интересуются, как узнать о готовности карты Сбербанка через интернет, после того, как на ее изготовление была подана соответствующая заявка? Конечно же, каждый из нас не желает тратить свое драгоценное время и идти за интересующей информацией непосредственно в банк. Порой, даже на телефонный звонок операторам нет времени, тем более, что придется для начала прослушать речь робота, которая, кстати, длиться не одну минуту.

Напомним, что средний срок, который требуется банку для оформления всех нюансов и собственно для изготовления именной карты составляет порядка двух недель.

Прибавьте сюда дополнительное время, которое потребуется для осуществления доставки готовой карты в указанное заказчиком подразделение. Если оно находится на значительном расстоянии, доставка точно потребует более трех дней.

Поэтому, узнавать, готова ли карта Сбербанка через сервис Сбербанк онлайн стоит спустя 14 календарных дней после регистрации поданного пакета документов.

Если вы уже являетесь клиентом банка, самым оптимальным способом проверки готовности будет Сбербанк Онлайн

Сроки изготовления карт

Кто-то скажет, зачем узнавать, готова ли карта, ведь можно получить ее непосредственно в день обращения. Да это так, но за несколько десятков минут, банк выдаст заказчику только следующие типы карт:

  • Это виртуальная карта;
  • Пластик мгновенной выдачи;
  • Обычная предоплаченная карта.

Рассмотренные нами банковские продукты не являются именными, а посему для изготовления используются заготовки, которые просто напросто регистрируются операторами в системе учреждения. Чаще всего, разрешение на пользование средствами с такой карты предоставляет специальный секретный PIN-код, который также выдает оператор банка в специальном непрозрачном конверте.

Перевыпуск пластика в Сбербанке

Напомним о том, что каждая банковская карта имеет свой определенный срок действия, в который системой разрешены те или иные финансовые операции. Как только указанный период подходит к концу, перевыпуск пластика будет сделан в автоматическом порядке. О ходе перевыпуска можно узнать через интернет.

Тем, кто имеет регистрацию в Мобильном банке не нужно тратить свое время и звонить по прямой горячей линии, тем более идти непосредственно в отделение банковского учреждения.

Просто воспользуйтесь интернетом на своим компьютером, планшетом или смартфоном, зайдите в личный кабинет и именно там увидите всю интересующую информацию о статусе банковской карточки.

Если написано, что перевыпуск карты Сбербанка завершен и пластик ожидает в отделении, смело отправляйтесь за ней, прихватив свой действующий паспорт Российской Федерации.

Форма обратной связи, где можно узнать о готовности карты, находится в личном кабинете пользователя. Следует вбить все необходимые данные, задать вопрос и отправить на исполнение работникам банка.

Еще раз, вкратце рассмотрим варианты того, как узнать, готова ли карта Сбербанка.

  • Используя бесплатную горячую линию, номер телефона 88005555550;
  • Лично посетив отделение банка, куда Вы и предоставили, все требующиеся документы;
  • Самый распространенный способ — через интернет, а именно портал Сбербанк Онлайн. Именно данный способ подскажет о готовности не только новой, первичной карты, но и о том, готов ли перевыпуск карты Сбербанка;
  • Подать свой запрос при помощи специальной форму обратной связи.

Заключение

Как можно заметить, получить интересующую информацию о том, готова ли Ваша карта Сбербанка можно не только через интернет. Поэтому не беспокойтесь, вы получите ее своевременно и начнете пользоваться всем перечнем предоставляемых учреждением услуг.

Источник: http://SBankom.ru/kartyi/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka.html

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Наличие пластиковой банковской карты — это уже не модная современная тенденция. Сегодня все платежи за услуги, товары, выплаты зарплаты и другие операции в основном проводятся через банки.

Для того чтобы стать владельцем какого-либо платежного инструмента, необходимо подать заявку в банк, подождать какое-то время и забрать свой пластик.

В данной статье вы узнаете о том, как узнать, готова ли карта Сбербанка.

Разновидности платежных инструментов Сбербанка

Сбербанк – это лидер на российском финансовом рынке и крупнейший банк страны. Его арсенал пластиковых платежных инструментов состоит из 40 разновидностей для различной целевой аудитории. Карты делятся на две основные группы – дебетовые (для размещения собственных денег клиента) и кредитные (для предоставления заемных средств). Эти группы далее подразделяются на следующие категории:

  • классические, золотые и платиновые инструменты;
  • платежная система Visa, MasterCard, Maestro или «МИР»;
  • платежные инструменты с начислением Cashback или различных бонусных баллов за совершенные покупки;
  • с моментальной выдачей;
  • с беспроцентным периодом кредитования;
  • с индивидуальным дизайном;
  • для участия в благотворительных акциях.

Как оформить

Перед тем как подать заявку на получение пластиковой карты, необходимо сначала определиться с целью ее использования:

  • для пользования кредитными средствами или размещения собственных, полученных в качестве заработной платы, пенсий, стипендий или других доходов;
  • со стандартным набором опций для повседневного использования;
  • для подчеркивания своего высокого социального статуса (инструменты категории Gold и Platinum);
  • для демонстрации своей индивидуальности (индивидуальный дизайн пластика)
  • для получения дополнительных выгод в виде Cashback;
  • для экономии своих средств во время поездок;
  • для выгодных поездок на общественном транспорте.

Выбрав подходящий для себя платежный инструмент, вы можете подать заявку на его получение следующими способами:

  • заполнить анкету в любом офисе обслуживания;
  • оформить онлайн-заявку на официальном сайте финучреждения в разделе “Банковские карты”;
  • зарплатные клиенты могут заказывать кредитки в личном кабинете “Сбербанк Онлайн”.

О сроках

В Сбербанке вы можете в день обращения получить только неперсонифицированную моментальную карту. Во всех остальных случаях после подачи заявки придется подождать некоторое время.

Сроки изготовления при первом получении

Дебетовые банковские карты не предполагают выдачу кредитных средств, поэтому к их изготовлению банк приступает сразу после принятия заявки от клиента.

Независимо от способа подачи заявки (в офисе обслуживания или на сайте учреждения) срок изготовления карты Сбербанка составляет 10 рабочих дней.

В Москве, Санкт-Петербурге, а также во всех городах Московской и Ленинградской области этот период меньше – 7 рабочих дней.

К изготовлению кредитных пластиковых карт финучреждение приступает только после вынесения положительного решения о предоставлении кредита. В данном случае с момента подачи заявки до получения пластика может пройти более 15 рабочих дней.

Сроки изготовления в случае перевыпуска

Любая пластиковая банковская карта имеет ограниченный срок действия, по истечении которого ею нельзя уже будет воспользоваться, поэтому необходимо получить новую.

Процедура перевыпуска не предусматривает открытие нового текущего счета, поэтому у вас нет повода для беспокойства о своих деньгах. Вся сумма на счете будет доступна на новом пластике минус стоимость перевыпуска, если по тарифу вашей карты эта процедура является платной.

Обычно плата взимается, если перевыпуск платежного инструмента был инициирован самим клиентом вследствие его утери.

При повторном (как и при первоначальном) выпуске дебетового пластика срок изготовления составит 10 рабочих дней.

Если вы подаете заявку на повторный выпуск кредитной карты с более высоким лимитом, на рассмотрение вопроса о повышении вашего кредитного лимита уйдет до 5 рабочих дней и еще 10 – на изготовление.

При повторном выпуске на предыдущих условиях срок изготовления кредитки составит 10 рабочих дней.

Где узнать о готовности карты

Через интернет

Для того чтобы проверить готовность карты Сбербанка через интернет, необходимо воспользоваться формой обратной связи с финучреждением. При заполнении формы обращения необходимо указать следующие моменты:

  • номер или адрес офиса обслуживания, в котором была подана заявка;
  • номер онлайн-заявки, если карта была заказана на сайте банка;
  • свои персональные данные (Ф.И.О.);
  • дату заявки;
  • сформулируйте свой вопрос.

Ответ на свой вопрос вы можете получить по электронной почте или в СМС, выбрав один из этих вариантов.

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Если вы не в первый раз получаете платежный инструмент Сбербанка, то вам поможет узнать о готовности карты «Сбербанк Онлайн» – система удаленного обслуживания клиентов.

Если ваш пластик готов, он должен появиться в разделе «Карты» личного кабинета в «Сбербанк Онлайн» под статусом «Ожидает выдачи».

О способах регистрации и входа в свой аккаунт удаленного банковского обслуживания вы сможете узнать в статье «Личный кабинет «Сбербанк Онлайн».

Обращение в колл-центр банка

Навести справки о готовности своей карты вы можете по телефону службы поддержки клиентов. Из любого региона есть возможность позвонить с мобильного телефона по короткому номеру 900. Ответившему на звонок оператору назовите свои Ф.И.

О., причину обращения (вопрос о готовности пластика) и кодовое слово, которое используется для идентификации личности клиента. При полном совпадении персональных данных и кодового слова оператор выдаст вам информацию о готовности заказа.

В офисе обслуживания

После предъявления паспорта вы можете получить актуальную информацию о готовности своего заказа в офисе обслуживания Сбербанка. Вовсе не обязательно обращаться в отделение, в котором была подана заявка.

Проверить факт готовности банковской карты может любой менеджер по обслуживанию Сбербанка в любом городе.

Но для получения пластика необходимо обратиться туда, где оформлялась заявка или в отделение, адрес которого указан в анкете.

Что влияет на сроки изготовления карт

Удаленность вашего региона от Москвы не влияет на сроки получения платежных инструментов Сбербанка. Однако сроки получения могут затянуться в связи со следующими факторами:

  • удаленность вашего населенного пункта от областного, республиканского или краевого центра, в котором расположен главный офис регионального отделения Сбербанка;
  • труднодоступность вашего населенного пункта в логистическом плане.

Изготовление пластиковых карт с индивидуальным дизайном занимает значительно больше времени по сравнению с аналогами со стандартным рисунком на лицевой стороне.

Клиент может предоставить свою фотографию для нанесения на лицевую сторону пластика.

В этом случае банк приступит к изготовлению заказа только после полного согласования всех нюансов расположения предоставленного изображения на карте.

При получении изображений неудовлетворительного качества банк не будет их использовать для нанесения на пластик. Сроки выполнения подобных заказов составляют около 1-1,5 месяца.

VISA или MasterCard: Видео

Видео по теме:

Источник: http://plategonline.ru/banki-rossii/sberbank/uznat-gotova-li-karta-sberbanka.html

Ссылка на основную публикацию